Daan van Oosten start per 1 januari 2018 als Associate Partner bij Zorgon. Hij verbindt zich daarmee exclusief aan het bedrijf.
Teun Kelderman, Manager Bedrijfsvoering:
“Associate Partners van Zorgon zijn allen IT-specialisten die hun sporen hebben verdiend binnen de gezondheidszorg. Daan heeft zich bewezen als ChipSoft-expert in diverse grote projecten. Zijn kennis en ervaring zijn een enorme toegevoegde waarde voor onze opdrachtgevers, zoals al is gebleken tijdens enkele opdrachten waar hij op inleenbasis voor ons werkte. De klik was er bovendien van beide kanten. We hebben daarop besloten de samenwerking in deze nieuwe vorm voort te zetten.”
Na zijn studie Information Engineering wordt Daan Software Consultant bij ChipSoft, de belangrijkste leverancier van software voor Elektronische Patiënten Dossiers (EPD’s). Hij werkt onder andere mee aan de implementatie bij het Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMCU) en het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC). Bij Pink Roccade Healthcare ondersteunt hij tientallen ziekenhuizen bij de implementatie of optimalisatie van hun EPD’s.
Standaard Content
Daan:
”Ik groeide binnen mijn opdrachten de afgelopen jaren mee met de ontwikkelingen bij ChipSoft, van EZIS 5.2 naar HiX 6.0 en vervolgens HiX 6.1. Maar ik denk dat mijn toegevoegde waarde voor Zorgon-opdrachtgevers vooral ligt in het feit dat ik zowel als extern adviseur heb gewerkt, maar ook een periode intern heb gewerkt bij het Medisch Centrum Haaglanden. Pas dán zie je werkelijk hoe een zorgorganisatie werkt en dat interne processen een belangrijk aandachtspunt zijn bij de implementatie van de standaard content. Het begeleiden van procesverandering en uitwerken van realistische wijzigingsverzoeken voor bijvoorbeeld de ordercommunicatie vragen kennis van de mogelijkheden van het systeem. Verder dient er goed nagedacht te worden over aanvullende rechtenstructuur binnen de autorisaties in HiX. Het realiseren van overzichten in HiX middels de overzichtsgenerator is ook binnen de Standaard Content toegestaan. Dit soort aanvullende inrichting kan een grote bijdrage leveren aan het primaire proces maar wordt lang niet overal benut.”
HiX Content updates en hotfixes
Daan:
”De updates van ChipSoft vragen om een zorgvuldig testtraject binnen zorgorganisaties. Maar een ziekenhuis is geen automatiseerder. Tijdens mijn periode als zelfstandig adviseur merkte ik dat de kennis van het ChipSoft-pakket binnen organisaties niet altijd voldoende diepgaand is. Wanneer een update onvoldoende wordt getest kan dat gevolgen hebben voor het primaire proces. Een goed trainingsprogramma voor applicatiebeheerders én eindgebruikers zie ik dan ook als een essentieel onderdeel om efficiëntieverbetering binnen de zorg te krijgen. Want daar is het digitale werken met EPD’s natuurlijk uiteindelijk allemaal om te doen. Niet alleen tijdens implementatie, maar ook bij het uitvoeren van updates is vaak nog veel ruimte voor verbetering.
Het goed testen van de content updates, hotfixes en eigen testscripts heeft nogal wat voeten in de aarde. De eerste keer dat ik Supportbook zag, wist ik direct dat deze tool het verschil kan maken. Wie wil er nu niet met één klik alle acties verzenden naar de testers in alle takken van de organisatie én daarnaast op een simpele manier grip houden op de voortgang? Naast ChipSoft consultancy wil ik ook met klanten aan de slag om te kijken hoe we Supportbook nog beter kunnen inzetten. Kennisdeling is nu al een belangrijk onderdeel binnen Supportbook, maar ik zie voor nieuwe en bestaande ChipSoft klanten mogelijkheden om elkaar verder te helpen. Het opzetten van workshops staat daarom bij mij hoog op de agenda!”
Loopbaan Daan van Oosten:
- 2009: ChipSoft – Software Consultant
- 2011: ATOS International – Project Management Officer
- 2012: PinkRoccadeHealthcare – Consultant
- 2014: Medisch Centrum Haaglanden – Adviseur HiX/EZIS 5.2
- 2015: Zelfstandig ChipSoft specialist/implementatieconsultant
- 2018: Associate Partner Zorgon